どうも。YOUです。
今回は、ビジネスについて回る様々なNOをYESに変える方法について解説していきます。
NOをYESに変える方法【動画講義】
ビジネスにおける4大NO
- 必要としていない
- 経済的余裕がない
- 信頼していない
- 延期
ビジネスで商品が購入されない理由にはこれらの要因が考えられます。
逆に、これらのNOを超えることができれば、ビジネスは上手くいくということです。
必要としていない
必要としていない層にモノを販売するのは骨が折れますが、必要性に気づいていないだけのケースも多々あります。そのため、商品を購入した方がいい理由を説明していきましょう。
また、商品を購入しないことにより訪れるリスクについても説明しておくと、購買率は上がります。
- 欲求の刺激
- ベネフィットの提示
- 現状のリスクを提示
経済的余裕がない
経済的余裕がないという理由で買えない場合、本当に余裕がない場合と投資に対するメンタルブロックが働いているだけのケースがあります。ちなみにほとんどの場合、後者が多いです。
分割決済を導入したり、長期的に見れば投資した方がいいことを教育したり、費用対効果が高いことを教育すると良いでしょう。
- 分割決済
- 長期投資の教育
- 費用対効果の教育
信頼していない
信頼していないというケースが最も商品を売りにくい状況です。根本的にブランディングを変えたり、コミュニケーション数を増やしたり、顧客が納得するだけの証拠を提示する必要があります。
- ブランディング
- コミュニケーション
- 実績画像の提示
- 権威者の声
延期
購入を延期されるのを防ぐ場合、定番ですが、希少性・限定性の演出や今だけの特典を付けるなどの方法があります。
- 希少性
- 限定性
- 特典