どうも。YOUです。
今回は、社会的証明について解説していきたいと思います。
社会的証明【動画講義】
社会的証明とは？
人は他人の行動判断を重視し、模倣する傾向にあるという心理のことを
社会的証明と表現します。
社会的証明のポイント
- 自分の判断に確実性がないときに強く発動する
- 他者が自らと類似している時に強く発動する
特に災害など、自分がどうすればいいのかわからない、
判断に確実性がない場面に出会った時、
パニックになって、人と同じ行動をとりがちです。
それが間違った行動だったとしてもです。
実際、地震のとき、建物内にいると押しつぶされるから
外に避難したほうがいい場面でも、部屋の中にいた半数以上の人間が
部屋に残るという判断をした場合、その他の人間もそれにしたがってしまう
というケースがあります。
ビジネスでの使い方
- 実績者の声を掲載する
- 自らのサクセスストーリーを語る
実績者の声を載せたり、推薦の声を載せたりするのは鉄板ですね。
この際、人数は多ければ多いほど良いですよ。
また、自らのサクセスストーリーも効果的です。
あなたと類似している人が見れば、心に響くはずですので。
