今回は、マズローの欲求５段階説について説明していきます。
聞いたことがある人も多いと思いますが、名前の通り、人の欲求に関する心理学です。
人が物やサービスを買う時には必ず欲求が付随します。
なので、この部分を知っておくことは、コピーライティングをしていく上で重要なんです。
マズローの欲求５段階説をわかりやすく解説【動画講義】
マズローの欲求５段階説とは？
マズローの欲求５段階説は、上のピラミッド構造をとっています。
人には、５つの欲求があると定義づけており、
それぞれ、生存欲求・安全欲求・所属欲求・承認欲求・自己実現欲求です。
下ほど低次元の欲求で、上ほど高次元の欲求です。
マズローはこのピラミッドで、下位の欲求が満たされれば、上の欲求が強くなると考えました。
生存欲求
生存欲求は最下位の欲求ですね。
生存に必要な、食う・寝るといった欲求です。
この層に食料をセールスすれば、飛ぶように売れるわけですが、
幸福なことに日本社会ではあまり見られないですね。
なので、ここをターゲットとすることはまずないでしょう。
安全欲求
安全欲求は、その名の通り、安全な生活を求める欲求です。
リストラされたくないとか、借金は嫌だとか
そういうことですね。
生活の保障をベネフィットにしてセールスしている例は結構あると思います。
もしくは、危機感を煽って、セールスしたりですね。
所属欲求
続いて所属欲求ですが、この辺から人間的な欲求へと変わります。
集団に属したいとか、仲間が欲しいとかそういう欲求です。
ちなみに今の僕はここかもしれないですね笑
ビジネスは外に出ないと孤独感でいっぱいになるので、仲間が欲しいです笑
そのために企画をやったりもするので、ぜひその際は参加してみてください。
気軽に海外で会えるような仲間を作ろうと思うので。
承認欲求
他者に認められたいという欲求のことです。
地位や名誉とかもそうですね。
芸能人になる人は大抵この欲求が強いはずです。
名前を売りたい！って欲求ですね。
ブランド物を持つのも、高級車に乗るのも、
自己イメージを上げて、他者に認められたいからですし、
承認欲求は、コピーライティングで大いに活用できます。
自己実現欲求
５段階で最も高次元の欲求です。
下位４つが満たされると、自分のスキルで何か社会に働きかけたり、
創造力を高めたいといった欲求が生まれるようになります。
スキルアップに繋がるセミナーや教材は、この層に売っていくといいでしょう。
ビジネスでコピーライティングをしていく際には、ターゲティングした顧客が、どの段階にいるのか、どの欲求が最も強いのかを考えておくと、刺さる文章を書くことができるようになります。
